サポート
レオナルドの鏡 について
お問い合わせ
不具合の報告・ご要望は、こちらまでお送りください。
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不具合の報告では、端末の機種名・iOS のバージョン・作品名・そのときの軸と色調を添えていただけると再現が早くなります。
よくある質問
顔が出ません。
軸の位置で結果はまったく変わります。まず軸をゆっくり端から端まで動かしてください。それでも出ないときは、保持側を「右半分」と「左半分」で入れ替えてみてください。同じ絵でもまるで別のものが出ます。
インターネットにつながりません。
本アプリは通信しません。機内モードのままで全機能が動きます。作品はすべて端末に入っています。
色がおかしく見えます。
色調を 11 種類用意しています。うち 4 種類は色覚特性の見え方を再現するもので、意図的に色を変えています。「原画」を選べば元の色に戻ります。
保存した見え方が消えました。
アプリを削除すると、保存した見え方もあわせて削除されます。端末の外にはバックアップを作っていません（何も送信しないため）。
共有した画像に文字が入ります。
ライセンス表示が必要な作品では、クレジットを画像に焼き込みます。表示義務を果たすためのもので、消すことはできません。